Instrucoes de Exclusao de Dados

Ultima atualizacao: 30 de abril de 2026

1. Remover o app da sua conta Meta

Para desconectar o PostBot Online da sua conta Facebook/Meta, acesse sua conta Facebook, abra Configuracoes e privacidade, depois Configuracoes, Apps e sites. Encontre o app PostBot Online e clique em Remover.

Link direto, quando voce estiver logado no Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=applications.

2. Solicitar exclusao no PostBot Online

Para solicitar a exclusao dos dados mantidos pelo PostBot Online, envie um e-mail para suporte@postbot.online usando o e-mail associado ao seu acesso ou informando a conta Instagram/Facebook conectada.

No assunto, use: "Exclusao de dados - PostBot Online".

3. O que sera excluido

Quando aplicavel, excluiremos ou anonimizaremos usuarios administrativos, tokens Meta criptografados, conexoes de paginas, contas Instagram conectadas, filas de publicacao, arquivos enviados, legendas, horarios e registros operacionais associados.

4. Prazo

Processaremos solicitacoes de exclusao em ate 30 dias, exceto quando houver necessidade de reter dados por obrigacao legal, seguranca, prevencao de fraude, cumprimento contratual ou resolucao de disputas.

5. Observacao sobre conteudos ja publicados

A exclusao de dados no PostBot Online nao remove automaticamente publicacoes que ja foram enviadas para Instagram ou Facebook. Para remover conteudo publicado, acesse diretamente a conta social ou as ferramentas da Meta.

6. Contato

Contato para exclusao e privacidade: suporte@postbot.online.